นี่คือแอป Linux ชื่อ Socket Help Desk Solution ซึ่งสามารถดาวน์โหลดรุ่นล่าสุดได้ในชื่อ Socket-Help-Desk.zip สามารถเรียกใช้ออนไลน์ได้ใน OnWorks ผู้ให้บริการโฮสต์ฟรีสำหรับเวิร์กสเตชัน
ดาวน์โหลดและเรียกใช้แอปนี้ทางออนไลน์ชื่อ Socket Help Desk Solution พร้อม OnWorks ฟรี
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียกใช้แอปนี้:
- 1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นนี้ในพีซีของคุณ
- 2. เข้าไปที่ file manager https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX ด้วยชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการ
- 3. อัปโหลดแอปพลิเคชันนี้ในตัวจัดการไฟล์ดังกล่าว
- 4. เริ่มโปรแกรมจำลองออนไลน์ของ OnWorks Linux หรือ Windows ออนไลน์ หรือโปรแกรมจำลองออนไลน์ MACOS จากเว็บไซต์นี้
- 5. จาก OnWorks Linux OS คุณเพิ่งเริ่มต้น ไปที่ตัวจัดการไฟล์ของเรา https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX พร้อมชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการ
- 6. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น ติดตั้ง และเรียกใช้
ภาพหน้าจอ:
โซลูชั่น Socket Help Desk
รายละเอียด:
แอปพลิเคชัน Socket Help Desk เป็นแอปพลิเคชันสนับสนุนลูกค้าข้ามแพลตฟอร์ม ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าสามารถสนทนากับลูกค้าผ่านข้อความ เสียง และการสนทนาทางวิดีโอ
นอกจากนี้ยังช่วยให้ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคแชร์หน้าจอกับผู้เยี่ยมชมได้ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าพนักงานกำลังทำอะไรบนหน้าจอ
คุณสมบัติ
- การสนทนาทางข้อความ
- การสนทนาด้วยเสียง
- การสนทนาทางวิดีโอ
- การนำเสนอหน้าจอ
- จองตั๋ว
- ตัวแทนหลายคน
- การโอนตัวแทนไปยังตัวแทน
- การกำหนดเส้นทางฝ่ายสนับสนุน
- คิวตัวแทน
- การปรับแต่งส่วนต่อประสานการแชท
- การรวมเนื้อหาภายนอก (ฐานความรู้)
- การส่งตั๋วออฟไลน์
ผู้ชม
นักพัฒนา
ส่วนติดต่อผู้ใช้
เกิดปฏิกิริยา
ภาษาโปรแกรม
JavaScript
หมวดหมู่
นี่เป็นแอปพลิเคชันที่สามารถเรียกได้จาก https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/ มีการโฮสต์ใน OnWorks เพื่อให้ทำงานออนไลน์ด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดจากหนึ่งในระบบปฏิบัติการฟรีของเรา