هذا هو تطبيق Linux المسمى Helpy والذي يمكن تنزيل أحدث إصدار له كـ 2.8.0.zip. يمكن تشغيله عبر الإنترنت في مزود الاستضافة المجاني OnWorks لمحطات العمل.
قم بتنزيل وتشغيل هذا التطبيق المسمى Helpy with OnWorks عبر الإنترنت مجانًا.
اتبع هذه التعليمات لتشغيل هذا التطبيق:
- 1. قم بتنزيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- 2. أدخل في مدير الملفات الخاص بنا https://www.onworks.net/myfiles.php؟username=XXXXX باسم المستخدم الذي تريده.
- 3. تحميل هذا التطبيق في هذا الملف.
- 4. ابدأ تشغيل OnWorks Linux عبر الإنترنت أو محاكي Windows عبر الإنترنت أو محاكي MACOS عبر الإنترنت من هذا الموقع.
- 5. من نظام تشغيل OnWorks Linux الذي بدأته للتو ، انتقل إلى مدير الملفات الخاص بنا https://www.onworks.net/myfiles.php؟username=XXXXX مع اسم المستخدم الذي تريده.
- 6. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته وتشغيله.
لقطات الشاشة:
مساعد
الوصف:
Helpy هي عبارة عن منصة مكتب مساعدة لدعم العملاء حديثة ومستضافة ذاتيًا ومصممة من الألف إلى الياء لمنح عملائك تجربة خدمة عملاء بطولية. تدمج Helpy ، المكتوبة بلغة Ruby on Rails ، إصدار تذاكر الدعم وقاعدة المعرفة والمجتمع العام بسلاسة في حل واحد قوي. تدعم Helpy مركز المساعدة الخاص بك من خلال توفير مجموعة من الميزات الاستثنائية ، بما في ذلك التذاكر متعددة القنوات ، وقاعدة المعرفة المحسنة للبحث في النص الكامل وتحسين محركات البحث SEO ، ومنتديات دعم المجتمع والمزيد. تتيح لك Helpy الاستفادة من قوة الأتمتة مع Carin ™ ، وهو روبوت لدعم العملاء يمكنه الإجابة على ما يصل إلى 90٪ من أسئلة المستوى 1 بشكل مستقل. كل هذا وأكثر يضمن نتائج أداء أفضل لموظفي مكتب المساعدة الخاص بك وتقديم تجارب خدمة عملاء متميزة في كل مرة.
المميزات
- تذاكر متعددة القنوات مع تكاملات مختلفة
- النص الكامل للبحث و SEO الأمثل
- دعم المحمول
- منتديات دعم المجتمع التي يمكن الوصول إليها للجمهور
- أداة التضمين
- متعدد اللغات
- مواضيع وألوان قابلة للتغيير
- يمكن إرسال بريد إلكتروني بتنسيق HTML مع الرموز التعبيرية والمرفقات
- GDPR المتوافقة
لغة البرمجة
روبي
الفئات
هذا تطبيق يمكن جلبه أيضًا من https://sourceforge.net/projects/helpy.mirror/. تمت استضافته في OnWorks ليتم تشغيله عبر الإنترنت بأسهل طريقة من أحد أنظمتنا التشغيلية المجانية.