זוהי אפליקציית לינוקס בשם Help Desk Wiki שניתן להוריד את המהדורה האחרונה שלה בתור helpdeskwiki_1.0.3.zip. ניתן להפעיל אותו באופן מקוון בספק האירוח החינמי OnWorks עבור תחנות עבודה.
הורד והפעל באינטרנט את האפליקציה הזו בשם Help Desk Wiki עם OnWorks בחינם.
בצע את ההוראות הבאות כדי להפעיל את האפליקציה הזו:
- 1. הורד את היישום הזה למחשב שלך.
- 2. הזן במנהל הקבצים שלנו https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX עם שם המשתמש שאתה רוצה.
- 3. העלה את היישום הזה במנהל קבצים כזה.
- 4. הפעל את האמולטור המקוון של OnWorks Linux או Windows מקוון או אמולטור מקוון של MACOS מאתר זה.
- 5. ממערכת ההפעלה OnWorks Linux שזה עתה התחלת, עבור אל מנהל הקבצים שלנו https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX עם שם המשתמש הרצוי.
- 6. הורד את האפליקציה, התקן אותה והפעל אותה.
צילומי מסך:
Wiki של דלפק העזרה
תיאור:
Help Desk Wiki הוא יישום אינטרנט שעוזר לעבודה של דלפקי עזרה ומוקדי טלפון עם הרבה כלים כמו כרטיסים לעקוב אחר בעיות עד שהן ייפתרו. משתמשים יכולים לשתף ספר כתובות, קישורים ומסמכים אחרים, מסודרים בקטגוריות.
קהל
משתמשי קצה מתקדמים, מפתחים, משתמשי קצה/שולחן עבודה
ממשק משתמש
מבוסס רשת
שפת תכנות
JSP, Java
סביבת מסד נתונים
MySQL
כל הקטגוריות
זוהי אפליקציה שניתן להביא גם מ-https://sourceforge.net/projects/helpdeskwiki/. הוא התארח ב-OnWorks על מנת להפעיל אותו באינטרנט בצורה הקלה ביותר מאחת ממערכות ההפעלה החינמיות שלנו.