9.1. מבוא
עזרה ותמיכה עבור אובונטו זמינות בקלות דרך מספר מקורות כך שאינך צריך להיכנס לפאניקה אם אתה נתקל בבעיה. בעיקרון ישנם שני ערוצים לגישה לתמיכה:
• הרמה הראשונה היא: חינמי, מבוסס קהילה וכולל תיעוד מערכת ומקוון, רשימות תפוצה, פורומים, ערוצי IRC ו-Launchpad.
• הרמה השנייה היא: שירותים מסחריים בתשלום באמצעות קנוניקל עצמה ו/או שותפים שונים.
איור 9.1. גישה לתיעוד המערכת