א.9. פרק 9. סקירת תרגיל
שאלה: ציין את מקורות העזרה והתמיכה העיקריים עבור אובונטו.
תשובה: המקורות העיקריים לעזרה ותמיכה באובונטו הם תיעוד מערכת ומקוון, תמיכה מסחרית, תמיכה בקהילה, Launchpad והמקרר.
שאלה: אילו סוגי תיעוד זמינים באתר התיעוד של אובונטו?
תשובה: ארבעה סוגי תיעוד זמינים באתר התיעוד של אובונטו. אלו הם התיעוד הרשמי של אובונטו, תיעוד קהילתי, שאלות נפוצות ושידורי מסך של אובונטו.
שאלה: מהן האפשרויות לקבלת תמיכה מסחרית עבור אובונטו?
תשובה: האפשרויות לקבלת תמיכה מסחרית הן על ידי קבלת התמיכה ישירות מקנוניקל דרך צוות שירותי התמיכה הגלובלי שלהם או דרך רשת החברות והשותפים הרשומים ב-Canonical Marketplace.
שאלה: מהן הפלטפורמות השונות שבאמצעותן קהילת אובונטו מרחיבה את העזרה והתמיכה שלה?
תשובה: הפלטפורמות השונות שבאמצעותן קהילת אובונטו מרחיבה את העזרה והתמיכה שלה הן:
• רשימות תפוצה
• פורומים באינטרנט
• ערוצי IRC
• צוותי LoCo
• הוויקי של אובונטו
שאלה: מהם ערוצי IRC?
תשובה: ערוצי IRC הם סוג של צ'אט אינטרנט בזמן אמת המאפשר למשתמשים לדבר ישירות אחד עם השני.
שאלה: איזו עזרה ותמיכה מספקים צוותי LoCo למשתמשי אובונטו?
תשובה: צוותי LoCo מעורבים בעיקר במתן תמיכה מקומית בחינם, כגון פתרון בעיות אחד על אחד, הפעלות קבוצתיות ומצגות על אובונטו. במקביל, צוותים אלה עוסקים באופן פעיל במתן תמיכה שאינה אנגלית למשתמשי אובונטו.
שאלה: מה זה Launchpad?
תשובה: Launchpad היא חבילה מבוססת אינטרנט שעוזרת לאנשים לפתח תוכנות חינמיות וקוד פתוח. זוהי מערכת שיתופית שפותחה על ידי Canonical ומשמשת בעיקר למעקב אחר היבטים רבים של פיתוח קוד פתוח.
שאלה: מה שמו של כלי מעקב הבאגים הזמין עם Launchpad?
תשובה: Malone הוא הכלי למעקב אחר באגים הזמין עם Launchpad.