문서9.1. 소개
Ubuntu에 대한 도움말과 지원은 여러 경로를 통해 쉽게 이용할 수 있으므로 문제가 발생하더라도 당황할 필요가 없습니다. 기본적으로 지원에 접근하는 방법은 두 가지입니다.
• 첫 번째 수준은 다음과 같습니다. 무료이며 커뮤니티 기반으로 시스템 및 온라인 문서, 메일링 리스트, 포럼, IRC 채널 및 Launchpad가 포함됩니다.
• 두 번째 수준은 다음과 같습니다. Canonical 자체 및/또는 다양한 파트너를 통한 유료 상업 서비스입니다.
그림 9.1. 시스템 문서 접근