dokumentasi<Sebelum | Contents [show] | Seterusnya>
Cara Berkomunikasi
Tulis Laporan Anda dalam Bahasa Inggeris Komuniti Perisian Percuma adalah antarabangsa dan melainkan anda tahu lawan bicara anda, anda sepatutnya menggunakan bahasa Inggeris biasa. Jika anda seorang penutur asli bahasa Inggeris, gunakan ayat mudah dan elakkan pembinaan yang mungkin sukar difahami bagi orang yang mempunyai kemahiran bahasa Inggeris yang terhad. Walaupun kebanyakan pembangun adalah sangat pintar, tidak semua daripada mereka mempunyai kemahiran bahasa Inggeris yang kuat. Sebaik-baiknya jangan pernah beranggapan.
Hormati Kerja Pembangun Ingat bahawa kebanyakan pembangun Perisian Percuma (termasuk yang berada di belakang Kali Linux) adalah baik hati dan menghabiskan masa lapang terhad mereka untuk mengusahakan perisian yang anda gunakan secara bebas. Ramai yang melakukan ini kerana altruisme. Oleh itu, apabila anda memfailkan laporan pepijat, hormati (walaupun pepijat kelihatan seperti kesilapan yang jelas oleh pembangun) dan jangan menganggap bahawa mereka berhutang kepada anda untuk memperbaikinya. Terima kasih atas sumbangan mereka sebaliknya.
Jika anda tahu cara mengubah suai dan menyusun semula perisian, tawarkan untuk membantu pembangun dalam menguji sebarang tampung yang mereka serahkan kepada anda. Ini akan menunjukkan kepada mereka bahawa anda juga bersedia untuk melaburkan masa anda sendiri.
Bersikap Reaktif dan Bersedia untuk Memberi Lebih Banyak Maklumat Dalam sesetengah kes, pembangun akan kembali kepada anda dengan permintaan untuk mendapatkan maklumat lanjut atau permintaan untuk anda cuba mencipta semula masalah itu mungkin dengan menggunakan pilihan yang berbeza atau menggunakan pakej yang dikemas kini. Anda harus cuba membalas pertanyaan tersebut secepat mungkin. Lebih cepat anda menyerahkan respons anda, lebih tinggi peluang mereka dapat menyelesaikannya dengan cepat sementara analisis awal masih segar dalam fikiran mereka.
Walaupun anda harus menyasarkan untuk bertindak balas dengan cepat, anda juga tidak seharusnya bertindak terlalu pantas: data yang diserahkan mestilah betul dan ia mesti mengandungi semua yang diminta oleh pembangun. Mereka akan marah jika terpaksa meminta sesuatu untuk kali kedua.