Dokumenty<Poprzedni | Spis treści | Następne>
A.9. Rozdział 9. Ćwiczenie powtórkowe
Pytanie: Wymień główne źródła pomocy i wsparcia dla Ubuntu.
Odpowiedź: Główne źródła pomocy i wsparcia dla Ubuntu to dokumentacja systemowa i online, wsparcie komercyjne, wsparcie społeczności, Launchpad i Lodówka.
Pytanie: Jakie typy dokumentacji są dostępne w witrynie dokumentacji Ubuntu?
Odpowiedź: W witrynie dokumentacji Ubuntu dostępne są cztery rodzaje dokumentacji. Są to oficjalna dokumentacja Ubuntu, dokumentacja społeczności, często zadawane pytania i screencasty Ubuntu.
Pytanie: Jakie są możliwości uzyskania komercyjnego wsparcia dla Ubuntu?
Odpowiedź: Wsparcie komercyjne można uzyskać bezpośrednio od firmy Canonical za pośrednictwem zespołu Global Support Services lub za pośrednictwem sieci firm i partnerów wymienionych na rynku Canonical Marketplace.
Pytanie: Jakie są różne platformy, przez które społeczność Ubuntu zapewnia pomoc i wsparcie?
Odpowiedź: Różne platformy, za pośrednictwem których społeczność Ubuntu udziela pomocy i wsparcia, to:
• Listy mailingowe
• Fora internetowe
• Kanały IRC
• Zespoły LoCo
• Wiki Ubuntu
Pytanie: Czym są kanały IRC?
Odpowiedź: Kanały IRC są formą czatu internetowego w czasie rzeczywistym, który pozwala użytkownikom rozmawiać bezpośrednio między sobą.
Pytanie: Jaką pomoc i wsparcie zapewniają zespoły LoCo użytkownikom Ubuntu?
Odpowiedź: Zespoły LoCo są przede wszystkim zaangażowane w zapewnianie bezpłatnego lokalnego wsparcia, takiego jak indywidualne rozwiązywanie problemów, sesje grupowe i prezentacje na temat Ubuntu. Jednocześnie zespoły te są aktywnie zaangażowane w zapewnianie wsparcia użytkownikom Ubuntu w języku innym niż angielski.
Pytanie: Co to jest Launchpad?
Odpowiedź: Launchpad to pakiet internetowy, który pomaga ludziom tworzyć bezpłatne i otwarte oprogramowanie. Jest to system współpracy opracowany przez firmę Canonical i służy przede wszystkim do śledzenia wielu aspektów rozwoju oprogramowania typu open source.
Pytanie: Jak nazywa się narzędzie do śledzenia błędów dostępne w Launchpadzie?
Odpowiedź: Malone to narzędzie do śledzenia błędów dostępne w Launchpadzie.