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3.6. Fazendo chamadas telefônicas usando softphones
Um softphone é um programa de software usado para fazer chamadas telefônicas pela Internet usando um computador em vez de um telefone comum. Seu provedor de serviços pode oferecer chamadas de computador para computador gratuitamente, mas as chamadas de PC para telefone e telefone para PC geralmente são cobradas. Você precisa ter o mesmo protocolo de comunicação e usar um codec de áudio comum para se comunicar com outra pessoa. O codec de áudio define como a voz é traduzida em sinais digitais. Exemplos de softphones SIP são Ekiga, SIP Express Router e muitos mais.
Você usa um softphone com um fone de ouvido conectado ao computador ou com um telefone USB. Os recursos do softphone incluem todos os recursos de telefonia padrão, como mudo, flash, espera e transferência. Também inclui novos recursos, como presença, vídeo, áudio de banda larga e muito mais. Os requisitos do softphone para fazer chamadas de voz pela Internet são um computador com microfone e alto-falante, um fone de ouvido ou telefone USB, conectividade com a Internet e uma conta com um provedor de serviços de telefonia pela Internet.
Bom saber:
Skype, Google Talk e Vonage são provedores de serviços de telefonia pela Internet cujo software você precisa instalar em seu computador. Mas esses três provedores não são interoperáveis e você não pode fazer uma chamada direta entre eles.
A configuração do Ekiga é descrita abaixo.