9.1. Introducere
Ajutorul și suportul pentru Ubuntu sunt ușor disponibile printr-o serie de surse, așa că nu trebuie să vă panicați dacă întâmpinați o problemă. În esență, există două canale pentru accesarea asistenței:
• Primul nivel este: Gratuit, bazat pe comunitate și implică documentație de sistem și online, liste de corespondență, forumuri, canale IRC și Launchpad.
• Al doilea nivel este: Servicii comerciale plătite prin Canonical și/sau diverși parteneri.
Figura 9.1. Accesarea documentației sistemului