เอกสาร<ก่อนหน้านี้ | Contents | ถัดไป>
ก.9. บทที่ 9 ทบทวนแบบฝึกหัด
คำถาม: ระบุแหล่งที่มาของความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่สำคัญสำหรับ Ubuntu
คำตอบ: แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่สำคัญสำหรับ Ubuntu คือเอกสารระบบและออนไลน์ การสนับสนุนเชิงพาณิชย์ การสนับสนุนชุมชน Launchpad และ Fridge
คำถาม: เอกสารประเภทใดบ้างที่มีอยู่ในไซต์เอกสารของ Ubuntu
คำตอบ: เอกสารสี่ประเภทมีอยู่ในไซต์เอกสารของ Ubuntu นี่คือเอกสารอย่างเป็นทางการของ Ubuntu เอกสารชุมชน คำถามทั่วไป และ screencast ของ Ubuntu
คำถาม: ตัวเลือกในการขอรับการสนับสนุนเชิงพาณิชย์สำหรับ Ubuntu มีอะไรบ้าง
คำตอบ: ทางเลือกในการขอรับการสนับสนุนทางการค้าคือการขอรับการสนับสนุนโดยตรงจาก Canonical ผ่านทีม Global Support Services หรือผ่านเครือข่ายของบริษัทและพันธมิตรที่มีรายชื่ออยู่ใน Canonical Marketplace
คำถาม: อะไรคือแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ชุมชนอูบุนตูได้ขยายความช่วยเหลือและสนับสนุน?
คำตอบ: แพลตฟอร์มต่างๆ ที่ชุมชนอูบุนตูช่วยเหลือและสนับสนุน ได้แก่:
• รายชื่อผู้รับจดหมาย
• เว็บบอร์ด
• ช่อง IRC
• ทีม LoCo
• อูบุนตู wiki
คำถาม: ช่อง IRC คืออะไร?
คำตอบ: ช่อง IRC เป็นรูปแบบการแชททางอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้พูดคุยกันโดยตรง
คำถาม: ทีม LoCo ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้ Ubuntu อย่างไร
คำตอบ: ทีมงาน LoCo ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการให้การสนับสนุนในพื้นที่ฟรี เช่น การแก้ปัญหาแบบตัวต่อตัว การประชุมกลุ่ม และการนำเสนอเกี่ยวกับอูบุนตู ในขณะเดียวกัน ทีมเหล่านี้ก็มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการให้การสนับสนุนผู้ใช้อูบุนตูที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ
คำถาม: Launchpad คืออะไร?
คำตอบ: Launchpad เป็นชุดโปรแกรมบนเว็บที่ช่วยให้ผู้คนพัฒนาซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สฟรี เป็นระบบการทำงานร่วมกันที่พัฒนาโดย Canonical และใช้เพื่อติดตามการพัฒนาโอเพ่นซอร์สในหลายแง่มุมเป็นหลัก
คำถาม: เครื่องมือติดตามข้อบกพร่องที่มีใน Launchpad มีชื่อว่าอะไร
คำตอบ: Malone เป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่มีใน Launchpad