Це програма для Windows під назвою Dredge Help Desk - Customer Support Appl, останню версію якої можна завантажити як 1and1chat.zip. Його можна запустити онлайн у безкоштовного хостинг-провайдера OnWorks для робочих станцій.
Завантажте та безкоштовно запустіть цю програму під назвою Dredge Help Desk – Customer Support Appl із OnWorks.
Дотримуйтесь цих інструкцій, щоб запустити цю програму:
- 1. Завантажив цю програму на свій ПК.
- 2. Введіть у наш файловий менеджер https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX із потрібним ім'ям користувача.
- 3. Завантажте цю програму в такий файловий менеджер.
- 4. Запустіть будь-який онлайн емулятор ОС OnWorks з цього веб-сайту, але кращий онлайн-емулятор Windows.
- 5. З ОС OnWorks Windows, яку ви щойно запустили, перейдіть до нашого файлового менеджера https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX з потрібним іменем користувача.
- 6. Завантажте програму та встановіть її.
- 7. Завантажте Wine зі сховищ програмного забезпечення дистрибутивів Linux. Після встановлення ви можете двічі клацнути програму, щоб запустити їх за допомогою Wine. Ви також можете спробувати PlayOnLinux, модний інтерфейс замість Wine, який допоможе вам встановити популярні програми та ігри Windows.
Wine — це спосіб запуску програмного забезпечення Windows на Linux, але без використання Windows. Wine — це рівень сумісності Windows з відкритим вихідним кодом, який може запускати програми Windows безпосередньо на будь-якому робочому столі Linux. По суті, Wine намагається повторно реалізувати достатньо Windows з нуля, щоб він міг запускати всі ці програми Windows, насправді не потребуючи Windows.
ЕКРАНИ
Ad
Довідкова служба Dredge - програма підтримки клієнтів
ОПИС
Dredge Help Desk Application — це кросплатформна програма підтримки клієнтів. Це дозволяє командам підтримки клієнтів спілкуватися з клієнтами за допомогою текстових, аудіо- та відеорозмов.
Це також дозволяє командам технічної підтримки ділитися своїм екраном з відвідувачами, таким чином дозволяючи відвідувачам бачити, що персонал робить на їх екрані.
риси
- Текстова розмова
- Аудіо розмова
- Відеорозмова
- Екранна презентація
- Квиток
- Кілька агентів
- Передача від агента до агента
- Відділ маршрутизації підтримки
- Черга агента
- Налаштування інтерфейсу чату
- Інтеграція зовнішнього вмісту (база знань)
- Офлайн-подача квитків
Аудиторія
Розробники
Користувацький інтерфейс
Реагувати
Мова програмування
JavaScript
Категорії
Це програма, яку також можна завантажити з https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/. Його розміщено в OnWorks, щоб його можна було найпростіше запускати онлайн з однієї з наших безкоштовних операційних систем.