Esta es la aplicación de Linux llamada CalLite cuya última versión se puede descargar como XRSSfeedforfil. Se puede ejecutar en línea en el proveedor de alojamiento gratuito OnWorks para estaciones de trabajo.
Descargue y ejecute en línea esta aplicación llamada CalLite con OnWorks de forma gratuita.
Siga estas instrucciones para ejecutar esta aplicación:
- 1. Descargue esta aplicación en su PC.
- 2. Ingrese en nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 3. Cargue esta aplicación en dicho administrador de archivos.
- 4. Inicie el emulador en línea OnWorks Linux o Windows en línea o el emulador en línea MACOS desde este sitio web.
- 5. Desde el SO OnWorks Linux que acaba de iniciar, vaya a nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 6. Descarga la aplicación, instálala y ejecútala.
SCREENSHOTS
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CalLite
DESCRIPCIÓN
CalLite es el software para Call Center más versátil y rápido en el mercado. Ti permette di azzerare le perdite di tempo degli utenti (operatori, agenti, supervisori, coordinadori, ecc. ecc.) per massimizzare i guadagni. El software dispone de funciones: PowerDialer, ProgressiveDialer, PredictiveDialer y AutoDialer. Ovunque siano (da casa o in ufficio), i tuoi operatori potranno lavorare con una semplice connessione internet. Tu potrai, da ogni dispositivo fisso o mobile, administra y controla la actividad de tu Call Center.
Caracteristicas
- PowerDialer, ProgressiveDialer, PredictiveDialer y AutoDialer.
- Registro automático de secretaría telefónica, fax e IVR.
- Possibilità di chiamare sia en Voip che en GSM/ISDN/Analogica.
- Interfaccia semplificata (richiede una formazione minima).
- Controle los usuarios en tiempo real.
- Gestión de citas con calendario y agenda.
- Gestión y compilación automática dei Contratti/PDA.
- Invio automatico y schedulato di email con gli apppuntamenti.
- Gestione los contactos con la programación de los ricos públicos y privados.
- Importar delle anagrafiche da Pagine Gialle/Bianche e TuttoCittà.
- Invio automatico delle PDA (PDF editabili) compilado al cliente.
- Envío masivo (o único) por FAX, correo electrónico y SMS.
- Invio masivo (o singolo) de POSTA NORMALE, PRIORITARIA, TARGET, CELERE, RACCOMANDATA y TELEGRAMMA.
- Envío automático de mensajes vocales prerregistrados o testuales (TTS).
- Calendario settimanale/mensile per ogni agente.
- Creazione campagna con un solo clic.
- Storico delle chiamate, sms, fax ed email, telegrammi, raccomandate, etc. etc.
- Gestione sondaggi, script vocali y script di registrazione.
- Backoffice de gestión.
- Chiamate conferenza e chiamata a tre.
- Messaggistica interna per tutti gli utenti.
- Ascolto remoto delle chiamate (sia attivamente che silenziosamente).
- Reportistica dettagliata (gráfica y testuale) en tiempo real para le campagne e gli utenti.
- Licencia ilimitada por operador.
- Gestión de contactos duplicados.
- Geolocalizzazione degli apppuntamenti (calcolo del minimo percorso giornaliero).
- Gestión de registro de oposición y lista negra.
- Registrazione delle telefonate: in remoto, in locale ed in conferenza (chiamata "a tre").
- Molti tipi di Classifiche a muro (giornaliere, settimanali e mensili).
- Equipo Ilimitado, Zona, Operador, Supervisor, Agente, Gerente, Administrador, Backoffice, Coordinador, etc. etc.
- Gestione Rete Vendita Multilivello.
- Importar di anagrafiche ed opposizione da qualunque documento excel, csv o txt.
- Multilenguaje y Multitema.
- Gestione automatica degli estratti conto (acconti, gettoni, contest, provvigioni) y delle fatture per Agenti, Rete, Operatori, Coordinatori e Supervisori.
- Gestione fatture per gli ordini telefonici (Televenta).
- Exportación completa dei dati lavorati (contatti, apppuntamenti, contratti e PDA compilate) y della reportistica en formato excel, pdf, html, doc, etc. etc.
- Gestione delle priorità con le quali devono essere ativate le campagne e le liste.
- Definizione del comportamento degli intervaloli di richiamata in tutti i casi possibili (ocupato, inessistente, fax, ecc. ecc.).
- Gestione delle escalation e delle chiusure contatti (trasferimento delle competenze, appuntamento o contratto).
- Sistema de informe y presentación de informes para cada operador.
- Supervise las líneas para verificar los operadores y las líneas impegnadas.
Público
Industria de las telecomunicaciones
Interfaz de usuario
Basado en la Web
Lenguaje de programación
Java
Entorno de base de datos
HSQL, Oracle, MySQL, PostgreSQL (pgsql), IBM DB2, Sybase, SQLite, otros DBMS basados en red, Microsoft SQL Server
Esta es una aplicación que también se puede obtener de https://sourceforge.net/projects/unit-callite/. Ha sido alojado en OnWorks para poder ejecutarse online de la forma más sencilla desde uno de nuestros Sistemas Operativos gratuitos.
