Подання хорошого звіту про помилку з посібника Kali Linux від OnWorks

Перейти до вмісту

6.3. Подання хорошого звіту про помилку

Якщо всі ваші спроби вирішити проблему не вдалися, можливо, проблема пов’язана з помилкою в програмі. У цьому випадку проблема могла призвести до звіту про помилку. Ви можете шукати звіти про помилки, щоб знайти рішення для своєї проблеми, але давайте подивимося на процедуру повідомлення про помилку в Kali, Debian або безпосередньо розробникам, що знаходяться вище по ходу, щоб ви зрозуміли процес, якщо вам знадобиться подати власний звіт.

Мета звіту про помилку — надати достатньо інформації, щоб розробники або супроводжувачі (імовірно) несправної програми могли відтворити проблему, налагодити її поведінку та розробити виправлення. Це означає, що ваш звіт про помилку має містити відповідну інформацію та має бути спрямований до відповідної особи чи команди проекту. Звіт також має бути добре написаним і ретельним, щоб забезпечити швидшу відповідь.

Точна процедура звіту про помилку буде відрізнятися залежно від того, куди ви надсилатимете звіт (Kali, Debian, розробники вищестоящих програм), але є деякі загальні рекомендації, які застосовуються до всіх випадків. У цьому розділі ми обговоримо ці рекомендації.