9.4.1. Mailinglisten
Um Hilfe zu einem bestimmten Problem zu erhalten, müssen Sie lediglich Ihre Anfrage per E-Mail an die entsprechende Mailingliste senden und Sie erhalten eine schnelle Antwort vom Team.
Sie müssen sich zunächst für die Mailingliste anmelden, indem Sie die Ubuntu-Mailinglisten-Website unter https://lists.ubuntu.com/ besuchen. Der Mailing-Listen Auf der Seite werden alle öffentlichen Mailinglisten, die Sie abonnieren können, sowie deren Thema angezeigt.
Der folgende Screenshot zeigt die Mailing-Listen Seite:
Abbildung 9.7. Die Mailinglisten-Seite
Um Hilfe für Ihren Ubuntu-Desktop zu erhalten, gehen Sie zu Community Support und wählen Sie die Ubuntu-Benutzer
Mailingliste. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite wie der folgenden:
Abbildung 9.8. Abonnieren der Mailingliste für Ubuntu-Benutzer
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und ein Passwort in die entsprechenden Felder eingeben und dann auf klicken Abonnieren .
Wenn Sie eine Mailingliste abonnieren, wird eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet, um zu bestätigen, dass es sich um Ihre Adresse handelt. Um diese Mailingliste zu aktivieren, müssen Sie zunächst Ihr E-Mail-Konto eröffnen und dann auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken.
Abbildung 9.9. Bestätigungsmail
Wenn Sie auf diesen Link klicken, gelangen Sie zum Bestätigen Sie die Abonnementanfrage Seite, auf der Sie die Details Ihrer Abonnementanfrage überprüfen und die ausgewählte Mailingliste abonnieren können, indem Sie auf klicken Abonnieren Sie die Liste der Ubuntu-Benutzer .
Abbildung 9.10. Seite „Abonnementanfrage bestätigen“.
Abschließend erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht, dass Ihre Abonnementanfrage für die ausgewählte Mailingliste bestätigt wurde.
Abbildung 9.11. Seite zur Bestätigung der Abonnementanfrage
Kurz darauf erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit der Postanschrift Ihrer ausgewählten Mailingliste und können dann E-Mail-Nachrichten an diese Liste senden. Bevor Sie Ihre erste Anfrage senden, empfiehlt es sich, ein wenig im Archiv zu lesen, da das Thema möglicherweise bereits behandelt wurde. Das Archiv gibt Ihnen auch eine Vorstellung davon, wie viel Umfang Sie von einer Liste erwarten können, und vermittelt Ihnen ein „Gefühl“ für andere, die auf der Liste aktiv sind.
Es ist möglich, dass Sie mit vielen Reaktionen auf Ihren Beitrag überschwemmt werden. Die Anzahl der empfangenen E-Mails kann durch Anpassen Ihrer Einstellungen auf der Seite gesteuert werden UserCP (Benutzerkontrollfeld). Sie können dieses Bedienfeld auch verwenden, um Ihr Profil und Ihre Einstellungen anzupassen.
Das Archiv der Mailinglisten ist eine ausgezeichnete Informationsquelle, da auf den Listen bereits einige Fragen besprochen wurden. Das Archiv kann als Erinnerung an die Mailinglisten-Expertise betrachtet werden.