Il s'agit de l'application Windows nommée OTRS - Manager dont la dernière version peut être téléchargée sous OTRS-Manager-0.6.2.exe. Il peut être exécuté en ligne dans le fournisseur d'hébergement gratuit OnWorks pour les postes de travail.
Téléchargez et exécutez en ligne cette application nommée OTRS - Manager avec OnWorks gratuitement.
Suivez ces instructions pour exécuter cette application :
- 1. Téléchargé cette application sur votre PC.
- 2. Entrez dans notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous voulez.
- 3. Téléchargez cette application dans ce gestionnaire de fichiers.
- 4. Démarrez n'importe quel émulateur en ligne OS OnWorks à partir de ce site Web, mais un meilleur émulateur en ligne Windows.
- 5. Depuis le système d'exploitation OnWorks Windows que vous venez de démarrer, accédez à notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez.
- 6. Téléchargez l'application et installez-la.
- 7. Téléchargez Wine depuis les dépôts de logiciels de vos distributions Linux. Une fois installé, vous pouvez ensuite double-cliquer sur l'application pour les exécuter avec Wine. Vous pouvez également essayer PlayOnLinux, une interface sophistiquée sur Wine qui vous aidera à installer des programmes et des jeux Windows populaires.
Wine est un moyen d'exécuter un logiciel Windows sur Linux, mais sans Windows requis. Wine est une couche de compatibilité Windows open source qui peut exécuter des programmes Windows directement sur n'importe quel bureau Linux. Essentiellement, Wine essaie de ré-implémenter suffisamment de Windows à partir de zéro pour qu'il puisse exécuter toutes ces applications Windows sans avoir réellement besoin de Windows.
CAPTURES D'ÉCRAN
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OTRS - Gérant
DESCRIPTION
Le ((OTRS - Manager)) est un cadre de reporting facile à utiliser pour OTRS (Open source Ticket Request System). Pour différents groupes d'agents, files d'attente et périodes, vous pouvez prédéfinir des statistiques et les afficher sous forme de tableau ou de graphique ou les imprimer sous forme de rapport.
Features
- Accès OTRS rapide sans HTML/navigateur
- Facile à utiliser
- Fonctions puissantes / plugins
- SLA intégré et gestion des escalades
- personnalisation facile
- Connexion automatique à OTRS
- Prend en charge l'authentification Windows intégrée (IWA)
- Prend en charge l'accès LDAP et ADS pour les informations client intégrées
Audience
Service Client
Interface utilisateur
GTK +
Langage de programmation
PHP
Environnement de base de données
MySQL
Catégories
Il s'agit d'une application qui peut également être récupérée à partir de https://sourceforge.net/projects/otrs-manager/. Il a été hébergé dans OnWorks afin d'être exécuté en ligne de la manière la plus simple à partir de l'un de nos systèmes d'exploitation gratuits.
