Đây là ứng dụng Linux có tên là Avaya CMS Real Time Interfaces có bản phát hành mới nhất có thể được tải xuống dưới dạng cmsLight-1.0.1.zip. Nó có thể được chạy trực tuyến trong nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ miễn phí OnWorks cho máy trạm.
Tải xuống và chạy trực tuyến ứng dụng có tên Avaya CMS Real Time Interfaces with OnWorks này miễn phí.
Làm theo các hướng dẫn sau để chạy ứng dụng này:
- 1. Đã tải ứng dụng này xuống PC của bạn.
- 2. Nhập vào trình quản lý tệp của chúng tôi https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX với tên người dùng mà bạn muốn.
- 3. Tải lên ứng dụng này trong trình quản lý tệp như vậy.
- 4. Khởi động trình giả lập trực tuyến OnWorks Linux hoặc trình giả lập trực tuyến Windows hoặc trình mô phỏng trực tuyến MACOS từ trang web này.
- 5. Từ Hệ điều hành OnWorks Linux mà bạn vừa khởi động, hãy truy cập trình quản lý tệp của chúng tôi https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX với tên người dùng mà bạn muốn.
- 6. Tải xuống ứng dụng, cài đặt và chạy nó.
MÀN HÌNH
Ad
Giao diện thời gian thực CMS của Avaya
MÔ TẢ
ClintSVR là một chương trình máy chủ cho dữ liệu thời gian thực của Avaya CMS. Nó sử dụng một công cụ gọi là clint để truy xuất dữ liệu thời gian thực từ Avaya CMS và cung cấp (các) API để phát triển và tích hợp ứng dụng dữ liệu thời gian thực. ClintSVR truy xuất báo cáo thời gian thực CMS tại một khoảng thời gian do bạn chỉ định, nó lưu trữ dữ liệu thời gian thực trong bộ nhớ và cho phép nhiều chương trình hoặc ứng dụng truy cập chúng thông qua giao diện REST, OCX và C / C ++. Hơn nữa, nó hỗ trợ kết nối với máy chủ XMPP để bạn có thể hiển thị báo cáo thông qua máy khách XMPP. ClintSVR có thể ghi dữ liệu thời gian thực vào Splunk và cơ sở dữ liệu cho phép bạn tạo báo cáo bảng điều khiển.
Tính năng
- Hỗ trợ nhóm đại lý
- Hỗ trợ báo cáo đại lý
- Hỗ trợ QueueAgentStatus
- Hỗ trợ QueueAgentSummary
- Hỗ trợ QueueTopAgentStatus
- Hỗ trợ báo cáo phân tách kỹ năng Aux
- Hỗ trợ hồ sơ cuộc gọi kỹ năng tách
- Hỗ trợ báo cáo kỹ năng phân tách
- Hỗ trợ trạng thái kỹ năng phân tách
- Hỗ trợ Kỹ năng Chia nhỏ Tác nhân hàng đầu
- Hỗ trợ kỹ năng phân tách Trạng thái đại lý hàng đầu
- Hỗ trợ cấu hình cuộc gọi VDN
- Hỗ trợ Báo cáo VDN
- Hỗ trợ tùy chọn kỹ năng VDN
- Hỗ trợ Báo cáo Nhóm Trunk
- Hỗ trợ tóm tắt số lượng sự kiện
- Hỗ trợ kết nối XMPP
- Hỗ trợ nguồn cấp dữ liệu Splunk
- Hỗ trợ ghi dữ liệu RTA vào cơ sở dữ liệu
Đây là một ứng dụng cũng có thể được tìm nạp từ https://sourceforge.net/projects/clintsvr/. Nó đã được lưu trữ trên OnWorks để có thể chạy trực tuyến một cách dễ dàng nhất từ một trong những Hệ thống hoạt động miễn phí của chúng tôi.
