এটি এনজি-হোস্ট হেল্প ডেস্ক - কাস্টমার সাপোর্ট নামে একটি লিনাক্স অ্যাপ যার সর্বশেষ রিলিজটি nghost.zip হিসাবে ডাউনলোড করা যেতে পারে। এটি ওয়ার্কস্টেশনের জন্য বিনামূল্যের হোস্টিং প্রদানকারী OnWorks-এ অনলাইনে চালানো যেতে পারে।
NG-Host Help Desk - OnWorks-এর সাথে বিনামূল্যের গ্রাহক সহায়তা নামের এই অ্যাপটি অনলাইনে ডাউনলোড করুন এবং চালান।
এই অ্যাপটি চালানোর জন্য এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- 1. আপনার পিসিতে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন৷
- 2. আমাদের ফাইল ম্যানেজারে প্রবেশ করুন https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনি যে ইউজারনেম চান।
- 3. এই ধরনের ফাইল ম্যানেজারে এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপলোড করুন।
- 4. এই ওয়েবসাইট থেকে OnWorks Linux অনলাইন বা Windows অনলাইন এমুলেটর বা MACOS অনলাইন এমুলেটর শুরু করুন।
- 5. OnWorks Linux OS থেকে আপনি এইমাত্র শুরু করেছেন, আমাদের ফাইল ম্যানেজারে যান https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনার পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম সহ।
- 6. অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন, এটি ইনস্টল করুন এবং এটি চালান।
স্ক্রীনশটগুলি
Ad
এনজি-হোস্ট হেল্প ডেস্ক - গ্রাহক সহায়তা
বর্ণনাঃ
NG-হোস্ট হেল্প ডেস্ক অ্যাপ্লিকেশন একটি ক্রস-প্ল্যাটফর্ম গ্রাহক সহায়তা অ্যাপ্লিকেশন। এটি গ্রাহক সহায়তা দলগুলিকে পাঠ্য, অডিও এবং ভিডিও কথোপকথনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করতে সক্ষম করে।
এটি প্রযুক্তিগত সহায়তা দলগুলিকে দর্শকদের সাথে তাদের স্ক্রীন শেয়ার করতে সক্ষম করে যাতে দর্শকরা দেখতে দেয় যে কর্মীরা তাদের স্ক্রিনে কী করছে।
বৈশিষ্ট্য
- পাঠ্য কথোপকথন
- অডিও কথোপকথন
- ভিডিও কথোপকথন
- স্ক্রিন প্রেজেন্টেশন
- টিকিটের
- একাধিক এজেন্ট
- এজেন্ট থেকে এজেন্ট স্থানান্তর
- ডিপার্টমেন্ট রাউটিং অফ সাপোর্ট
- এজেন্ট সারি
- চ্যাট ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশন
- বাহ্যিক বিষয়বস্তু ইন্টিগ্রেশন (নলেজবেস)
- অফলাইন টিকিট জমা
পাঠকবর্গ
ডেভেলপারগণ
ব্যবহারকারী ইন্টারফেস
প্রতিক্রিয়া
প্রোগ্রামিং ভাষা
জাভাস্ক্রিপ্ট
বিভাগ
এটি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা https://sourceforge.net/projects/dredge-help-desk/ থেকেও আনা যেতে পারে। আমাদের বিনামূল্যের অপারেটিভ সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি থেকে সবচেয়ে সহজ উপায়ে অনলাইনে চালানোর জন্য এটি OnWorks-এ হোস্ট করা হয়েছে।
