এটি কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) নামে একটি উইন্ডোজ অ্যাপ যার সর্বশেষ রিলিজটি Installer.html হিসাবে ডাউনলোড করা যেতে পারে। এটি ওয়ার্কস্টেশনের জন্য বিনামূল্যের হোস্টিং প্রদানকারী OnWorks-এ অনলাইনে চালানো যেতে পারে।
কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) নামের এই অ্যাপটি বিনামূল্যে OnWorks-এর মাধ্যমে অনলাইনে ডাউনলোড করুন এবং চালান।
এই অ্যাপটি চালানোর জন্য এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- 1. আপনার পিসিতে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন৷
- 2. আমাদের ফাইল ম্যানেজারে প্রবেশ করুন https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনি যে ইউজারনেম চান।
- 3. এই ধরনের ফাইল ম্যানেজারে এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপলোড করুন।
- 4. এই ওয়েবসাইট থেকে যেকোনো OS OnWorks অনলাইন এমুলেটর শুরু করুন, তবে আরও ভালো উইন্ডোজ অনলাইন এমুলেটর।
- 5. OnWorks Windows OS থেকে আপনি এইমাত্র শুরু করেছেন, আমাদের ফাইল ম্যানেজারে যান https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX আপনার পছন্দের ব্যবহারকারীর নাম সহ।
- 6. অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন।
- 7. আপনার লিনাক্স ডিস্ট্রিবিউশন সফ্টওয়্যার সংগ্রহস্থল থেকে ওয়াইন ডাউনলোড করুন। একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি ওয়াইন দিয়ে চালানোর জন্য অ্যাপটিতে ডাবল-ক্লিক করতে পারেন। এছাড়াও আপনি PlayOnLinux ব্যবহার করে দেখতে পারেন, ওয়াইনের উপর একটি অভিনব ইন্টারফেস যা আপনাকে জনপ্রিয় উইন্ডোজ প্রোগ্রাম এবং গেম ইনস্টল করতে সাহায্য করবে।
ওয়াইন লিনাক্সে উইন্ডোজ সফ্টওয়্যার চালানোর একটি উপায়, কিন্তু কোন উইন্ডোজ প্রয়োজন নেই। ওয়াইন হল একটি ওপেন সোর্স উইন্ডোজ সামঞ্জস্যপূর্ণ স্তর যা সরাসরি যেকোনো লিনাক্স ডেস্কটপে উইন্ডোজ প্রোগ্রাম চালাতে পারে। মূলত, ওয়াইন স্ক্র্যাচ থেকে পর্যাপ্ত উইন্ডোজ পুনরায় প্রয়োগ করার চেষ্টা করছে যাতে এটি আসলে উইন্ডোজের প্রয়োজন ছাড়াই সেই সমস্ত উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন চালাতে পারে।
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম)
Ad
বর্ণনাঃ
আপনার ব্যবসার জন্য সেরা CRM সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে গ্রাহক সম্পৃক্ততা এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করুন
আপনার গ্রাহকদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াকে সহজতর করতে, বিক্রয় বৃদ্ধি করতে এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলতে চান? আমাদের শক্তিশালী, সহজেই ব্যবহারযোগ্য CRM সফ্টওয়্যারটি সকল আকারের ব্যবসাকে তাদের গ্রাহক সম্পর্ক আরও দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি একজন ছোট ব্যবসার মালিক, বিক্রয় ব্যবস্থাপক, অথবা একটি ক্রমবর্ধমান উদ্যোগের অংশ হোন না কেন, আমাদের গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় সবকিছু এক জায়গায় প্রদান করে।
সিআরএম সফটওয়্যার কী?
CRM (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) সফ্টওয়্যার হল এমন একটি হাতিয়ার যা ব্যবসাগুলিকে বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে সহায়তা করে। লিড ট্র্যাক করা এবং ফলো-আপগুলি স্বয়ংক্রিয় করা থেকে শুরু করে গ্রাহক আচরণ এবং বিক্রয় প্রবণতা বিশ্লেষণ করা পর্যন্ত, একটি CRM সিস্টেম আপনার বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক সহায়তা দলের কেন্দ্রীয় কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে।
বৈশিষ্ট্য
- ৩৬০ ডিগ্রি গ্রাহক ভিউ: ক্রয়ের ইতিহাস, মিথস্ক্রিয়া, পছন্দ এবং প্রতিক্রিয়া সহ সম্পূর্ণ গ্রাহক প্রোফাইল অ্যাক্সেস করুন, সবকিছুই এক জায়গায়। এটি ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ এবং আরও ভাল-লক্ষ্যযুক্ত বিক্রয় কৌশলগুলিকে সক্ষম করে।
- এআই-চালিত অন্তর্দৃষ্টি: গ্রাহকের আচরণ সম্পর্কে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি অর্জন, প্রবণতা পূর্বাভাস দেওয়া এবং বিক্রয় কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করার জন্য উন্নত এআই এবং মেশিন লার্নিং ব্যবহার করুন। এআই-চালিত চ্যাটবটগুলি প্রশ্নের তাৎক্ষণিক, বুদ্ধিমান প্রতিক্রিয়া প্রদান করে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করে।
- ওমনি-চ্যানেল এনগেজমেন্ট: ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া, লাইভ চ্যাট এবং ফোন সহ একাধিক চ্যানেলে গ্রাহকদের মিথস্ক্রিয়া নির্বিঘ্নে পরিচালনা করুন। এটি আপনার গ্রাহকদের সাথে যেভাবেই যোগাযোগ করুন না কেন, ধারাবাহিক যোগাযোগ নিশ্চিত করে।
- বিক্রয় পাইপলাইন ব্যবস্থাপনা: আপনার বিক্রয় পাইপলাইনটি সহজেই কল্পনা করুন এবং পরিচালনা করুন। লিড, সুযোগ এবং বন্ধ হওয়া চুক্তির অগ্রগতি ট্র্যাক করুন, আপনার দলকে কার্যকরভাবে অগ্রাধিকার দিতে এবং বিক্রয় চক্রকে ত্বরান্বিত করতে সক্ষম করুন।
- অটোমেশন এবং ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট: লিড এনচার্চিং, ইমেল ক্যাম্পেইন এবং ফলো-আপের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করুন। প্রক্রিয়াগুলিকে সহজতর করার জন্য এবং ম্যানুয়াল প্রচেষ্টা কমাতে কাস্টমাইজড ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন, আপনার দলের কৌশলগত বৃদ্ধিতে মনোনিবেশ করার জন্য সময় খালি করুন।
- সহযোগিতার সরঞ্জাম: সমন্বিত প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, টাস্ক অ্যাসাইনমেন্ট এবং রিয়েল-টাইম সহযোগিতা বৈশিষ্ট্যগুলির সাহায্যে টিমওয়ার্ক উন্নত করুন। মসৃণ যোগাযোগ নিশ্চিত করতে এবং উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে বিভাগগুলিতে অনায়াসে তথ্য ভাগ করে নিন।
বিভাগ
এটি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা https://sourceforge.net/projects/customerrelationshipmanagement/ থেকেও আনা যেতে পারে। আমাদের বিনামূল্যের অপারেটিভ সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি থেকে সবচেয়ে সহজ উপায়ে অনলাইনে চালানোর জন্য এটি OnWorks-এ হোস্ট করা হয়েছে।
