This is the Windows app named FreeScout Help Desk whose latest release can be downloaded as 1.8.182sourcecode.tar.gz. It can be run online in the free hosting provider OnWorks for workstations.
Laden Sie diese App namens FreeScout Help Desk mit OnWorks kostenlos herunter und führen Sie sie online aus.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um diese App auszuführen:
- 1. Diese Anwendung auf Ihren PC heruntergeladen.
- 2. Geben Sie in unserem Dateimanager https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX den gewünschten Benutzernamen ein.
- 3. Laden Sie diese Anwendung in einem solchen Dateimanager hoch.
- 4. Starten Sie einen beliebigen OS OnWorks-Online-Emulator von dieser Website, aber einen besseren Windows-Online-Emulator.
- 5. Rufen Sie vom gerade gestarteten OnWorks Windows-Betriebssystem unseren Dateimanager https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX mit dem gewünschten Benutzernamen auf.
- 6. Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie.
- 7. Laden Sie Wine aus den Software-Repositorys Ihrer Linux-Distributionen herunter. Nach der Installation können Sie dann auf die App doppelklicken, um sie mit Wine auszuführen. Sie können auch PlayOnLinux ausprobieren, eine schicke Schnittstelle über Wine, die Ihnen bei der Installation beliebter Windows-Programme und -Spiele hilft.
Wine ist eine Möglichkeit, Windows-Software unter Linux auszuführen, jedoch ohne Windows. Wine ist eine Open-Source-Windows-Kompatibilitätsschicht, die Windows-Programme direkt auf jedem Linux-Desktop ausführen kann. Im Wesentlichen versucht Wine, genügend Windows von Grund auf neu zu implementieren, damit alle diese Windows-Anwendungen ausgeführt werden können, ohne dass Windows tatsächlich benötigt wird.
SCREENSHOTS
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FreeScout-Helpdesk
BESCHREIBUNG
FreeScout ist ein Open-Source-Helpdesk- und Kundensupportsystem für kleine und mittelständische Unternehmen. Es bietet eine schlanke, selbst gehostete Alternative zu SaaS-Helpdesk-Lösungen und ermöglicht Nutzern die Verwaltung von Support-Tickets, die Verfolgung von Kundenanfragen und die Zusammenarbeit im Team. FreeScout unterstützt Multi-Channel-Kommunikation, einschließlich E-Mail-Integration und automatisierten Antworten, und ist damit ein vielseitiges Tool für den Kundenservice.
Eigenschaften
- Ticketmanagementsystem zur Bearbeitung von Kundenanfragen
- Multi-Channel-Support einschließlich E-Mail-Integration
- Teamzusammenarbeit mit internen Notizen und Aufgaben
- Anpassbare vorgefertigte Antworten für schnelle Antworten
- Berichte und Analysen zur Supportleistung
- Integration mit Tools von Drittanbietern über Plugins
Programmiersprache
PHP
Kategorien
Diese Anwendung ist auch unter https://sourceforge.net/projects/freescout-help-desk.mirror/ verfügbar. Sie wurde in OnWorks gehostet, um die Ausführung online auf einem unserer kostenlosen Betriebssysteme zu vereinfachen.