هذا هو تطبيق Windows المسمى OTRS - Manager والذي يمكن تنزيل أحدث إصدار له باسم OTRS-Manager-0.6.2.exe. يمكن تشغيله عبر الإنترنت في موفر الاستضافة المجاني OnWorks لمحطات العمل.
قم بتنزيل وتشغيل هذا التطبيق عبر الإنترنت المسمى OTRS - Manager مع OnWorks مجانًا.
اتبع هذه التعليمات لتشغيل هذا التطبيق:
- 1. قم بتنزيل هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- 2. أدخل في مدير الملفات الخاص بنا https://www.onworks.net/myfiles.php؟username=XXXXX باسم المستخدم الذي تريده.
- 3. تحميل هذا التطبيق في هذا الملف.
- 4. ابدأ تشغيل أي محاكي لنظام التشغيل OnWorks عبر الإنترنت من موقع الويب هذا ، ولكن أفضل محاكي Windows عبر الإنترنت.
- 5. من نظام التشغيل OnWorks Windows الذي بدأته للتو ، انتقل إلى مدير الملفات الخاص بنا https://www.onworks.net/myfiles.php؟username=XXXXX مع اسم المستخدم الذي تريده.
- 6. قم بتنزيل التطبيق وتثبيته.
- 7. قم بتنزيل Wine من مستودعات برامج توزيعات Linux الخاصة بك. بمجرد التثبيت ، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق التطبيق لتشغيله باستخدام Wine. يمكنك أيضًا تجربة PlayOnLinux ، وهي واجهة رائعة على Wine والتي ستساعدك على تثبيت برامج وألعاب Windows الشائعة.
يعد Wine طريقة لتشغيل برامج Windows على نظام Linux ، ولكن بدون الحاجة إلى Windows. Wine عبارة عن طبقة توافق Windows مفتوحة المصدر يمكنها تشغيل برامج Windows مباشرة على أي سطح مكتب Linux. بشكل أساسي ، يحاول Wine إعادة تنفيذ ما يكفي من Windows من البداية حتى يتمكن من تشغيل جميع تطبيقات Windows دون الحاجة إلى Windows بالفعل.
SCREENSHOTS
Ad
أو تي آر إس - مدير
الوصف
يعد ((OTRS - Manager)) إطار عمل لإعداد التقارير سهل الاستخدام لـ OTRS (نظام طلب التذاكر مفتوح المصدر). بالنسبة لمجموعات الوكلاء وقوائم الانتظار والفترات المختلفة، يمكنك تحديد الإحصائيات مسبقًا وعرضها كجدول أو مخطط رسومي أو طباعتها كتقرير.
المميزات
- وصول سريع إلى OTRS بدون HTML/متصفح
- سهل الاستخدام
- وظائف / ملحقات إضافية قوية
- SLA المتكاملة وإدارة التصعيد
- من السهل التخصيص
- تسجيل الدخول التلقائي إلى OTRS
- يدعم مصادقة Windows المتكاملة (IWA)
- يدعم الوصول إلى LDAP وADS لمعلومات العملاء المضمنة
الجمهور
خدمة العملاء
واجهة المستخدم
GTK +
لغة البرمجة
PHP
بيئة قاعدة البيانات
MySQL
الفئات
هذا تطبيق يمكن جلبه أيضًا من https://sourceforge.net/projects/otrs-manager/. وقد تمت استضافته في OnWorks ليتم تشغيله عبر الإنترنت بأسهل طريقة من أحد أنظمة التشغيل المجانية لدينا.