Esta es la aplicación de Linux llamada Helpy cuya última versión se puede descargar como 2.8.0.zip. Se puede ejecutar en línea en el proveedor de alojamiento gratuito OnWorks para estaciones de trabajo.
Descargue y ejecute en línea esta aplicación llamada Helpy with OnWorks de forma gratuita.
Siga estas instrucciones para ejecutar esta aplicación:
- 1. Descargue esta aplicación en su PC.
- 2. Ingrese en nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 3. Cargue esta aplicación en dicho administrador de archivos.
- 4. Inicie el emulador en línea OnWorks Linux o Windows en línea o el emulador en línea MACOS desde este sitio web.
- 5. Desde el SO OnWorks Linux que acaba de iniciar, vaya a nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 6. Descarga la aplicación, instálala y ejecútala.
SCREENSHOTS
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DESCRIPCIÓN
Helpy es una plataforma de servicio de asistencia al cliente local, autohospedada y moderna, diseñada desde cero para brindar a sus clientes una experiencia de servicio al cliente heroica. Escrito en Ruby on Rails, Helpy integra a la perfección la emisión de tickets de soporte, la base de conocimientos y una comunidad pública en una solución poderosa. Helpy impulsa su centro de ayuda al proporcionar una serie de características excepcionales, que incluyen la emisión de boletos multicanal, una base de conocimientos optimizada para SEO y búsquedas de texto completo, foros de soporte de la comunidad y más. Helpy le permite aprovechar el poder de la automatización con Carin ™, un bot de soporte al cliente que puede responder hasta el 90% de las preguntas de Nivel 1 de forma autónoma. Todo esto y más garantiza mejores resultados de rendimiento para su personal de asistencia técnica y la entrega de experiencias de servicio al cliente sobresalientes en todo momento.
Caracteristicas
- Ticketing multicanal con varias integraciones
- Base de conocimientos optimizada para SEO y búsqueda de texto completo
- Soporte móvil
- Foros de soporte comunitario de acceso público
- Insertar widget
- Plurilingüe
- Temas y colores cambiables
- Puede enviar correo electrónico HTML con emojis y archivos adjuntos.
- Compatible con GDPR
Lenguaje de programación
Rubí
Categorías
Esta es una aplicación que también se puede obtener de https://sourceforge.net/projects/helpy.mirror/. Se ha alojado en OnWorks para poder ejecutarse online de la forma más sencilla desde uno de nuestros Sistemas Operativos gratuitos.