Esta es la aplicación de Linux llamada Support Knowledge Base cuya última versión se puede descargar como kbase.tar.gz. Se puede ejecutar en línea en el proveedor de alojamiento gratuito OnWorks para estaciones de trabajo.
Descargue y ejecute en línea esta aplicación llamada Support Knowledge Base con OnWorks de forma gratuita.
Siga estas instrucciones para ejecutar esta aplicación:
- 1. Descargue esta aplicación en su PC.
- 2. Ingrese en nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 3. Cargue esta aplicación en dicho administrador de archivos.
- 4. Inicie el emulador en línea OnWorks Linux o Windows en línea o el emulador en línea MACOS desde este sitio web.
- 5. Desde el SO OnWorks Linux que acaba de iniciar, vaya a nuestro administrador de archivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX con el nombre de usuario que desee.
- 6. Descarga la aplicación, instálala y ejecútala.
Base de conocimiento de soporte
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DESCRIPCIÓN
Una aplicación de base de conocimientos de soporte al cliente. Niveles de usuarios de soporte para la gestión de la información, la estructura y la gestión reglamentada de la información de soporte.
Audiencia
Atención al cliente, Tecnología de la información, Administradores de sistemas
Interfaz de usuario
Basado en la Web
Lenguaje de programación
JavaScript, PHP, shell de Unix
Categorías
Esta es una aplicación que también se puede obtener de https://sourceforge.net/projects/support-kbase/. Se ha alojado en OnWorks para poder ejecutarlo online de la forma más sencilla desde uno de nuestros Sistemas Operativos gratuitos.