مستنداتالف.9. فصل 9. تمرین را مرور کنید
سوال: منابع اصلی کمک و پشتیبانی اوبونتو را نام ببرید.
پاسخ: منابع اصلی کمک و پشتیبانی برای اوبونتو اسناد سیستمی و آنلاین، پشتیبانی تجاری، پشتیبانی انجمن، Launchpad و یخچال هستند.
سوال: چه نوع اسنادی در سایت اسناد اوبونتو موجود است؟
پاسخ: چهار نوع سند در سایت اسناد اوبونتو موجود است. اینها اسناد رسمی اوبونتو، اسناد انجمن، سوالات رایج و نمایشگرهای اوبونتو هستند.
سوال: چه گزینه هایی برای دریافت پشتیبانی تجاری از اوبونتو وجود دارد؟
پاسخ: گزینه‌های دریافت پشتیبانی تجاری یا از طریق دریافت پشتیبانی مستقیم از Canonical از طریق تیم خدمات پشتیبانی جهانی آنها یا از طریق شبکه شرکت‌ها و شرکای فهرست شده در Canonical Marketplace است.
سوال: پلتفرم های مختلفی که انجمن اوبونتو از طریق آنها کمک و پشتیبانی خود را ارائه می کند چیست؟
پاسخ: پلتفرم های مختلفی که انجمن اوبونتو از طریق آنها کمک و پشتیبانی خود را ارائه می دهد عبارتند از:
• لیست های پستی
• انجمن های وب
• کانال های IRC
• تیم های LoCo
• ویکی اوبونتو
سوال: کانال های IRC چیست؟
پاسخ: کانال های IRC شکلی از چت اینترنتی بلادرنگ هستند که به کاربران امکان می دهد مستقیماً با یکدیگر صحبت کنند.
سوال: تیم های LoCo چه کمک و پشتیبانی به کاربران اوبونتو ارائه می کنند؟
پاسخ: تیم های LoCo عمدتاً در ارائه پشتیبانی محلی رایگان، مانند عیب یابی یک به یک، جلسات گروهی و ارائه درباره اوبونتو نقش دارند. به طور همزمان، این تیم ها به طور فعال در حال ارائه پشتیبانی غیر انگلیسی از کاربران اوبونتو هستند.
سوال: Launchpad چیست؟
پاسخ: Launchpad مجموعه ای مبتنی بر وب است که به افراد کمک می کند نرم افزارهای رایگان و متن باز را توسعه دهند. این یک سیستم مشارکتی است که توسط Canonical توسعه یافته است و در درجه اول برای ردیابی بسیاری از جنبه های توسعه منبع باز استفاده می شود.
سوال: نام ابزار ردیابی اشکال موجود با Launchpad چیست؟
پاسخ: Malone ابزار ردیابی اشکال است که با Launchpad موجود است.