این برنامه لینوکس با نام DMCC Logger برای Avaya است که آخرین نسخه آن را می توان با نام dmclogger-1.0.4.tar.gz دانلود کرد. می توان آن را به صورت آنلاین در ارائه دهنده میزبانی رایگان OnWorks برای ایستگاه های کاری اجرا کرد.
این برنامه با نام DMCC Logger برای Avaya را با OnWorks به صورت آنلاین دانلود و اجرا کنید.
برای اجرای این برنامه این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- 1. این برنامه را در رایانه شخصی خود دانلود کنید.
- 2. در فایل منیجر ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX نام کاربری مورد نظر خود را وارد کنید.
- 3. این برنامه را در چنین فایل منیجر آپلود کنید.
- 4. OnWorks Linux آنلاین یا شبیه ساز آنلاین ویندوز یا شبیه ساز آنلاین MACOS را از این وب سایت راه اندازی کنید.
- 5. از سیستم عامل لینوکس OnWorks که به تازگی راه اندازی کرده اید، به مدیر فایل ما https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX با نام کاربری که می خواهید بروید.
- 6. اپلیکیشن را دانلود کرده، نصب و اجرا کنید.
عکس ها
Ad
DMCC Logger برای Avaya
شرح
Avaya DMCC Logger (DMCCLogger) یک برنامه سرور است که از Avaya DMCC API برای اجرای ضبط تماس برای Avaya Aura Communication Manager استفاده می کند. DMCCLogger از روش های ضبط چند مرحله ای (MR) و کنفرانس تک مرحله ای (SSC) پشتیبانی می کند. DMCCLogger مستقیماً جریان های RTP را از Avaya Aura CM دریافت می کند و داده های RTP را با استفاده از ابزار تبدیل مانند ffmpeg به فایل WAV یا MP3 تبدیل می کند. اطلاعات جزئیات تماس در پایگاه داده MySQL ذخیره می شود، یک نرم افزار مبتنی بر وب به نام DMCCLoggerWeb برای جستجوی سوابق تماس بر اساس اطلاعاتی مانند شماره تماس، شماره تماس، شناسه نماینده و غیره توسعه یافته است. DMCCLogger یک ابزار ایده آل برای مراکز تماس و دفاتر پشتیبان است. هنگامی که ضبط تماس در عملیات روزانه ضروری است زیرا قابل اعتماد است و هزینه آن بسیار رقابتی است.
امکانات
- تماس های صوتی را برای تلفن های آوایا ضبط می کند
- تماس های صوتی را با فرمت های مختلف مانند wav.، mp3، ogg و غیره ذخیره می کند
- تماس های صوتی را بر اساس شماره های VDN یا Split در دایرکتوری های مختلف ذخیره می کند
- تماس های صوتی را با شماره تماس، شماره تماس، شناسه نماینده، داخلی و غیره جستجو می کند
- پیوند ضبط تماس ایمیل ها با پیوست
- مدیریت کاربر و مدیریت رمز عبور
- ثبت گزارش آزمایشی حسابرسی
- وضعیت لاگر را از طریق رابط وب نظارت می کند
- فایل های صوتی را مستقیماً از وب دانلود کنید
- پشتیبانی از شماره مشتری قابل کلیک (پروتکل تماس) از طریق رابط وب
مخاطبان
خدمات مشتری
رابط کاربری
غیر تعاملی (Daemon)
زبان برنامه نویسی
++C
محیط پایگاه داده
ODBC
دسته بندی ها
این برنامه ای است که می تواند از https://sourceforge.net/projects/dmclogger/ نیز دریافت شود. در OnWorks میزبانی شده است تا به آسانی از یکی از سیستم عامل های رایگان ما به صورت آنلاین اجرا شود.
