Il s'agit de l'application Linux nommée Helpy dont la dernière version peut être téléchargée en tant que 2.8.0.zip. Il peut être exécuté en ligne sur le fournisseur d'hébergement gratuit OnWorks pour les postes de travail.
Téléchargez et exécutez en ligne cette application nommée Helpy avec OnWorks gratuitement.
Suivez ces instructions pour exécuter cette application :
- 1. Téléchargé cette application sur votre PC.
- 2. Entrez dans notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous voulez.
- 3. Téléchargez cette application dans ce gestionnaire de fichiers.
- 4. Démarrez l'émulateur en ligne OnWorks Linux ou Windows en ligne ou l'émulateur en ligne MACOS à partir de ce site Web.
- 5. Depuis le système d'exploitation OnWorks Linux que vous venez de démarrer, accédez à notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez.
- 6. Téléchargez l'application, installez-la et exécutez-la.
CAPTURES D'ÉCRAN
Ad
Aide
DESCRIPTION
Helpy est une plate-forme d'assistance client moderne, auto-hébergée et sur site, conçue dès le départ pour offrir à vos clients une expérience de service client héroïque. Écrit en Ruby on Rails, Helpy intègre de manière transparente les tickets de support, la base de connaissances et une communauté publique dans une solution puissante. Helpy alimente votre centre d'assistance en fournissant une multitude de fonctionnalités exceptionnelles, notamment la billetterie multicanal, une base de connaissances en texte intégral consultable et optimisée pour le référencement, des forums d'assistance communautaire et plus encore. Helpy vous permet d'exploiter la puissance de l'automatisation avec Carin™, un bot de support client qui peut répondre jusqu'à 90 % des questions de niveau 1 de manière autonome. Tout cela et plus encore garantit de meilleurs résultats de performance pour votre personnel d'assistance et la livraison d'expériences de service client exceptionnelles à chaque fois.
Fonctionnalités:
- Billetterie multicanal avec diverses intégrations
- Base de connaissances interrogeable en texte intégral et optimisée pour le référencement
- Support mobile
- Forums de soutien communautaire accessibles au public
- Intégrer le widget
- Multilingue
- Thèmes et couleurs modifiables
- Peut envoyer des e-mails HTML avec des emojis et des pièces jointes
- GDPR conforme
Langage de programmation
Rubi
Catégories
Il s'agit d'une application qui peut également être récupérée à partir de https://sourceforge.net/projects/helpy.mirror/. Il a été hébergé dans OnWorks afin d'être exécuté en ligne de la manière la plus simple à partir de l'un de nos systèmes d'exploitation gratuits.
