Ini adalah aplikasi Linux bernama amazon-connect-wisdomjs yang rilis terbarunya dapat diunduh sebagai v2.2.2sourcecode.tar.gz. Aplikasi ini dapat dijalankan secara daring di penyedia hosting gratis OnWorks untuk stasiun kerja.
Unduh dan jalankan aplikasi ini secara online bernama amazon-connect-wisdomjs dengan OnWorks secara gratis.
Ikuti petunjuk ini untuk menjalankan aplikasi ini:
- 1. Download aplikasi ini di PC Anda.
- 2. Masuk ke file manager kami https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX dengan username yang anda inginkan.
- 3. Upload aplikasi ini di filemanager tersebut.
- 4. Jalankan emulator online OnWorks Linux atau Windows online atau emulator online MACOS dari situs web ini.
- 5. Dari OS Linux OnWorks yang baru saja Anda mulai, buka file manager kami https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX dengan nama pengguna yang Anda inginkan.
- 6. Download aplikasinya, install dan jalankan.
Tangkapan layar
Ad
amazon-connect-kebijaksanaanjs
DESKRIPSI
Amazon Connect Wisdom, sebuah fitur Amazon Connect, memberikan agen informasi yang mereka butuhkan, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mencari jawaban. Saat ini, artikel pengetahuan, wiki, dan Tanya Jawab tersebar di repositori terpisah. Agen kehilangan banyak waktu mencoba menavigasi semua sumber informasi yang berbeda itu, dan sementara itu, pelanggan menunggu jawaban. Amazon Connect Wisdom menghubungkan repositori pengetahuan yang relevan dengan konektor bawaan untuk aplikasi pihak ketiga seperti Salesforce dan ServiceNow, serta wiki internal, penyimpanan Tanya Jawab, dan berbagi file. Dengan Wisdom, agen dapat mencari di seluruh repositori yang terhubung untuk menemukan jawaban dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat. Selain itu, Wisdom menggunakan analitik ucapan waktu nyata dan pemrosesan bahasa alami (NLP) dari Contact Lens untuk Amazon Connect untuk mendeteksi masalah pelanggan selama panggilan, lalu memberikan rekomendasi dan jawaban kepada agen. Wisdom memberikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
Fitur
- Pustaka JavaScript Amazon Connect Wisdom (WisdomJS) memberi Anda kekuatan untuk membangun widget Wisdom Anda sendiri
- Semua fungsi Amazon Connect Wisdom Agent Assistant dapat diakses menggunakan WisdomJS
- Anda dapat meminta dokumen pengetahuan secara manual, mendapatkan konten pengetahuan, atau mulai membuat saran otomatis
- Pustaka ini harus digunakan bersama dengan amazon-connect-streams agar dapat memanfaatkan fungsi Obrolan atau Tugas Amazon Connect
- Untuk fitur yang lebih canggih, semua fungsi Amazon Connect Wisdom dapat diakses menggunakan API publik
- Anda dapat membuat asisten dan basis pengetahuan
Bahasa Pemrograman
TypeScript
KATEGORI
Ini adalah aplikasi yang juga dapat diambil dari https://sourceforge.net/projects/amazon-connect-wisdomjs.mirror/. Aplikasi ini dihosting di OnWorks agar dapat dijalankan secara daring dengan cara termudah dari salah satu Sistem Operasi gratis kami.
