Este é o aplicativo Linux chamado help-desk-ru, cuja versão mais recente pode ser baixada como glassfish3-showecase.7z. Ele pode ser executado online no provedor de hospedagem gratuito OnWorks para estações de trabalho.
Baixe e execute online este aplicativo chamado help-desk-ru com OnWorks gratuitamente.
Siga estas instruções para executar este aplicativo:
- 1. Baixe este aplicativo em seu PC.
- 2. Entre em nosso gerenciador de arquivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX com o nome de usuário que você deseja.
- 3. Carregue este aplicativo em tal gerenciador de arquivos.
- 4. Inicie o emulador OnWorks Linux online ou Windows online ou emulador MACOS online a partir deste site.
- 5. No sistema operacional OnWorks Linux que você acabou de iniciar, acesse nosso gerenciador de arquivos https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX com o nome de usuário que deseja.
- 6. Baixe o aplicativo, instale-o e execute-o.
SCREENSHOTS
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help-desk-ru
DESCRIÇÃO
Projetado para organizações que fornecem serviços de TI - para serviços de suporte.
Fornece configuração de organizações clientes e manutenção de instalações, gerenciamento de usuários.
Permite que os usuários-cliente criem solicitações de serviço que contenham: uma breve descrição, texto detalhado, o objeto de serviço, arquivos anexados. Em seguida, o serviço de suporte trata das solicitações, realizando o trabalho necessário e refletindo-o na aplicação. O ciclo de vida do aplicativo possui vários estados (status), as transições entre os estados são predeterminadas (consulte o diagrama). Dependendo do status da solicitação pode aumentar a acessibilidade dos campos de entrada.
É uma aplicação web desenvolvida em Java utilizando um conjunto de tecnologias JavaEE, rodando em um servidor de aplicação Glassfish. Banco de dados - MySQL.
Informações sobre instalação e configuração - how to.doc
Interface com o usuário
Baseado na Web-
Linguagem de Programação
Java
Categorias
Este é um aplicativo que também pode ser obtido em https://sourceforge.net/projects/helpdeskru/. Ele foi hospedado no OnWorks para ser executado online da maneira mais fácil a partir de um de nossos Sistemas Operativos gratuitos.
