Il s'agit de l'application Linux nommée Help Desk Wiki dont la dernière version peut être téléchargée sous le nom helpdeskwiki_1.0.3.zip. Il peut être exécuté en ligne sur le fournisseur d'hébergement gratuit OnWorks pour les postes de travail.
Téléchargez et exécutez en ligne cette application nommée Help Desk Wiki avec OnWorks gratuitement.
Suivez ces instructions pour exécuter cette application :
- 1. Téléchargé cette application sur votre PC.
- 2. Entrez dans notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous voulez.
- 3. Téléchargez cette application dans ce gestionnaire de fichiers.
- 4. Démarrez l'émulateur en ligne OnWorks Linux ou Windows en ligne ou l'émulateur en ligne MACOS à partir de ce site Web.
- 5. Depuis le système d'exploitation OnWorks Linux que vous venez de démarrer, accédez à notre gestionnaire de fichiers https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez.
- 6. Téléchargez l'application, installez-la et exécutez-la.
CAPTURES D'ÉCRAN
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Wiki du service d'assistance
DESCRIPTION
Help Desk Wiki est une application Web qui aide le travail des services d'assistance et des centres d'appels avec de nombreux outils tels que les tickets pour suivre les problèmes jusqu'à ce qu'ils soient résolus. Les utilisateurs peuvent partager un carnet d'adresses, des liens et d'autres documents, organisés en catégories.
Audience
Utilisateurs finaux avancés, développeurs, utilisateurs finaux/bureau
Interface utilisateur
Basée sur le Web
Langage de programmation
JSP, Java
Environnement de base de données
MySQL
Catégories
Il s'agit d'une application qui peut également être récupérée à partir de https://sourceforge.net/projects/helpdeskwiki/. Il a été hébergé dans OnWorks afin d'être exécuté en ligne de la manière la plus simple à partir de l'un de nos systèmes d'exploitation gratuits.