Ini adalah aplikasi Linux bernama GLPI Helpdeskrating yang rilis terbarunya dapat diunduh sebagai helpdeskrating_1.1.1.zip. Ini dapat dijalankan secara online di penyedia hosting gratis OnWorks untuk workstation.
Unduh dan jalankan secara online aplikasi bernama GLPI Helpdeskrating with OnWorks ini secara gratis.
Ikuti petunjuk ini untuk menjalankan aplikasi ini:
- 1. Download aplikasi ini di PC Anda.
- 2. Masuk ke file manager kami https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX dengan username yang anda inginkan.
- 3. Upload aplikasi ini di filemanager tersebut.
- 4. Jalankan emulator online OnWorks Linux atau Windows online atau emulator online MACOS dari situs web ini.
- 5. Dari OS Linux OnWorks yang baru saja Anda mulai, buka file manager kami https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX dengan nama pengguna yang Anda inginkan.
- 6. Download aplikasinya, install dan jalankan.
Tangkapan layar
Ad
Meja Bantuan GLPI
DESKRIPSI
Helpdeskrating adalah Plugin untuk GLPI http://www.glpi-project.org memperpanjang tiket helpdesk dengan tab baru. Di sini pekerjaan teknisi dapat dinilai dalam 4 berbeda
kategori (keseluruhan, solusi, teknisi, waktu) dengan poin dari 1 hingga 6, di mana 1 terbaik dan 6 terburuk.
Pada gilirannya teknisi juga dapat menilai komunikasi, masukan, dan kolaborasi pemohon, juga dengan poin dari 1 hingga 6.
Selain itu pemohon dan teknisi memiliki kemungkinan untuk menambahkan komentar pada peringkat mereka, untuk menjelaskan poin yang diberikan, jika diperlukan.
Peringkat dimungkinkan segera setelah tiket diselesaikan.
GLPI-Logo oleh GLPI-Project
Jempol di Logo oleh http://commons.wikimedia.org/wiki/User:Bersam
Fitur
- Peringkat tiket Helpdesk oleh pemohon dan teknisi
- Peringkat adalah opsional dan selalu memungkinkan segera setelah tiket diselesaikan
- Memberi peringkat Tiket secara otomatis menerima solusinya
- Statistik berbeda untuk teknisi
Para penonton
Administrator Sistem
User interface
plugin
Bahasa Pemrograman
PHP
Kategori
Ini adalah aplikasi yang juga dapat diambil dari https://sourceforge.net/projects/helpdeskrating/. Ini telah di-host di OnWorks untuk dijalankan secara online dengan cara termudah dari salah satu Sistem Operasi gratis kami.
