这是名为 GLPI Helpdeskrating 的 Linux 应用程序，其最新版本可以作为 helpdeskrating_1.1.1.zip 下载。 它可以在工作站的免费托管服务提供商 OnWorks 中在线运行。
使用 OnWorks 免费下载并在线运行这个名为 GLPI Helpdeskrating 的应用程序。
请按照以下说明运行此应用程序：
- 1. 在您的 PC 中下载此应用程序。
- 2. 在我们的文件管理器 https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX 中输入您想要的用户名。
- 3. 在这样的文件管理器中上传这个应用程序。
- 4. 从此网站启动OnWorks Linux online 或Windows online emulator 或MACOS online emulator。
- 5. 从您刚刚启动的 OnWorks Linux 操作系统，使用您想要的用户名转到我们的文件管理器 https://www.onworks.net/myfiles.php?username=XXXXX。
- 6. 下载应用程序，安装并运行。
SCREENSHOTS
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GLPI 帮助台
商品描述
Helpdeskrating 是 GLPI 的插件 http://www.glpi-project.org 使用新选项卡扩展服务台工单。 在这里，技术人员的工作可以分为 4 个不同的等级
类别（总体、解决方案、技术人员、时间），点数从 1 到 6，其中 1 是最好的，6 是最差的。
反过来，技术人员还可以对请求者的沟通、输入和协作进行评分，评分也从 1 到 6。
除此之外，如果需要，请求者和技术人员还可以在他们的评级中添加评论，以解释给定的要点。
一旦解决了票证，就可以进行评级。
GLPI 项目的 GLPI 标志
大拇指标志 http://commons.wikimedia.org/wiki/User:Bersam
特征
- 请求者和技术人员对服务台票据的评级
- 评级是可选的，一旦解决了票证，总是可能的
- 给票评分自动接受解决方案
- 技术人员的不同统计数据
目的
系统管理员
用户界面
插件
程式语言
PHP
分类目录
这是一个也可以从 https://sourceforge.net/projects/helpdeskrating/ 获取的应用程序。 它已托管在 OnWorks 中，以便从我们的免费操作系统之一以最简单的方式在线运行。
