Tài liệu<Trước | Nội dung | Tiếp theo>
A.9. Chương 9. Bài tập Ôn tập
Câu hỏi: Kể tên các nguồn trợ giúp và hỗ trợ chính cho Ubuntu.
Trả lời: Nguồn trợ giúp và hỗ trợ chính cho Ubuntu là tài liệu hệ thống và trực tuyến, hỗ trợ thương mại, hỗ trợ cộng đồng, Launchpad và Fridge.
Câu hỏi: Những loại tài liệu nào có sẵn trên trang tài liệu của Ubuntu?
Trả lời: Bốn loại tài liệu có sẵn trên trang tài liệu Ubuntu. Đây là tài liệu chính thức của Ubuntu, tài liệu cộng đồng, các câu hỏi phổ biến và video màn hình Ubuntu.
Câu hỏi: Các tùy chọn để nhận hỗ trợ thương mại cho Ubuntu là gì?
Trả lời: Các tùy chọn để nhận được hỗ trợ thương mại là nhận hỗ trợ trực tiếp từ Canonical thông qua nhóm Dịch vụ Hỗ trợ Toàn cầu của họ hoặc thông qua mạng lưới các công ty và đối tác được liệt kê trên Canonical Marketplace.
Câu hỏi: Các nền tảng khác nhau mà qua đó cộng đồng Ubuntu mở rộng sự trợ giúp và hỗ trợ của họ là gì?
Trả lời: Các nền tảng khác nhau mà qua đó cộng đồng Ubuntu mở rộng trợ giúp và hỗ trợ là:
• Danh sách mail
• Diễn đàn web
• Kênh IRC
• Đội LoCo
• Wiki Ubuntu
Câu hỏi: Các kênh IRC là gì?
Trả lời: Kênh IRC là một dạng trò chuyện trên Internet theo thời gian thực cho phép người dùng nói chuyện trực tiếp với nhau.
Câu hỏi: Nhóm LoCo cung cấp những trợ giúp và hỗ trợ nào cho người dùng Ubuntu?
Trả lời: Các nhóm LoCo chủ yếu tham gia vào việc cung cấp hỗ trợ miễn phí tại địa phương, chẳng hạn như khắc phục sự cố trực tiếp, các phiên họp nhóm và thuyết trình về Ubuntu. Đồng thời, các nhóm này đang tích cực tham gia vào việc cung cấp hỗ trợ không phải bằng tiếng Anh cho người dùng Ubuntu.
Câu hỏi: Launchpad là gì?
Trả lời: Launchpad là một bộ phần mềm dựa trên Web giúp mọi người phát triển phần mềm nguồn mở và miễn phí. Nó là một hệ thống hợp tác được phát triển bởi Canonical và chủ yếu được sử dụng để theo dõi nhiều khía cạnh của quá trình phát triển nguồn mở.
Câu hỏi: Tên của công cụ theo dõi lỗi có sẵn với Launchpad là gì?
Trả lời: Malone là công cụ theo dõi lỗi có sẵn trên Launchpad.
<Trước | Nội dung | Tiếp theo>